Tailored Adventures Rukapalvelu on saanut alkunsa Jokke Kämäräisen innosta yrittäjyyttä kohtaan sekä rohkeudesta luottaa vaistoihinsa. Luonnossa viihtyvä Jokke tunsi paloa tarjota asiakkailleen elämyksiä, joiden tunsi olevan heille ainutlaatuisia. Oli myös luonnollista lähteä kehittämään omaa matkailuliiketoimintaa nousussa olevan Rukan hiihtokeskuksen vanavedessä.
Rukapalvelun tarina alkoi 10.10.1987, kun Jokke hankki viisi moottorikelkkaa ja alkoi tarjota safareita Rukalla. Alkuun asiakkaina olivat lähinnä yritysmökkien vieraat. Toiminta oli heti ympärivuotista, sillä jo kesällä 1988 hankittiin kolme kumilauttaa, joilla alettiin palvella kesäasiakkaita. Samana vuonna Petäjävaaraan pystytettiin ensimmäiset leiripaikat ja pikkukammi retkien taukopaikaksi. Seuraavana kesänä saatiin koskenlaskuleiri Juumaan.
Ensimmäiset askeleet kohti kansainvälistä toimintaa otettiin 1991, kun yhdessä Rantasipi Rukahovin kanssa saatiin Saksasta ensimmäiset kannustematka- eli incentive-ryhmät. Tunnetuin eräleiri Kammi valmistui samana vuonna. Yritysten yhteisen hankkeen avulla saatiin lisää asiakkaita Ranskasta ja Saksasta. Vuonna 1993 valmistui Safaritalo, jolloin päästiin omiin tiloihin.
Rukapalvelun tarjonta laajeni vuosien varrella: moottorikelkkailun rinnalle kehitettiin kalastus- ja koskenlaskuelämyksiä. Ravintolatoiminta alkoi 1997, kun avattiin satamakahvila Kuusamoon. Vuonna 2000 se siirtyi uusiin Zonen tiloihin, joiden yhteyteen valmistuivat myös ensimmäiset huoneistot ja safaritalon laajennus. Lisää majoitustilaa saatiin 2003, kun Rukariutan huoneistot valmistuivat. Rukahuolto perustettiin 1998 ja samana vuonna rakentui myös Pohjanseita-leiri lentokentän läheisyyteen. Safaritaloa ja Zonea laajennettiin 2005, ja seuraavana vuonna valmistui Pohjanseidan metsäkylpylä.
Viimeisimmät rakennusprojektit ovat tähdänneet majoitustilojen lisäämiseen. Vuonna 2018 saatiin valmiiksi Arctic Zone -hotelli Rukan parhaalle paikalle ja Riutalle valmistui 2019 kahdeksan uutta huoneistoa.
Asiakaskunta on laajentunut kotimaisista yritysasiakkaista kansainvälisiin ryhmiin ja nykyään palvellaan pääosin kotimaisia ja ulkomaalaisia yksityisasiakkaita. Palveluajatuksena on alusta lähtien ollut, että jokaista asiakasta palvellaan innokkaasti ympäri vuorokauden ja vuoden jokaisena päivänä. Rukapalvelu haluaa olla portti elämysten ja luonnon kokemiseen Kuusamossa, syventäen ihmisten luontosuhdetta ja tarjota ainutlaatuisia elämyksiä.
Rukapalvelun tarjonta kattaa monenlaiset aktiviteetit, kuten koskikellunta, koskenlasku, moottorikelkkailu ja muut safarit. Kun kaipaat unohtumattomia seikkailuja tai rentouttavia hetkiä luonnossa, Rukapalvelu tarjoaa tekemistä joka lähtöön. Olipa mielessäsi majoitus, luontoelämykset tai rentouttava metsäkylpy, Rukapalvelu on valmiina – jokaisena päivänä, joka hetkenä!
